De los primeros cuestionamientos a los que se enfrentan las empresas al ya concluir el desarrollo de su proyecto o de franquicia o es probable que previamente a terminar, es sin duda en que manos colocar la certidumbre de esta nueva unidad de negocio. s

Es ahí que se puede escuchar a la par de otros títulos, el de un director de franquicia, pero

¿Qué es un director de franquicia?

De manera breve lo definiremos como, el profesional que tiene como misión:

• Garantizar el éxito en la expansión de la red.
• Contribuir a la definición del perfil de franquiciante.
• Ejercer los presupuestos de comercialización y expansión.
• Construir la red de contactos tanto de emprendedores e inversores.
• Consolidar la estrategia de expansión.

Después de esta breve lista, podemos notar la razón de que este director se ha vuelto indispensable para garantizar el triunfo en el competido mercado, por lo cual se requiere un perfil profesional y de una experiencia adaptada a las necesidades del cargo y sector donde se desenvuelve la empresa.

Entonces la pregunta inicial toma una relevancia notoria, una de las situaciones presentes en las empresas, se presenta en el hecho de que franquiciar se toma como un crecimiento generado del presente de la organización, eso incluye al equipo de la alta dirección que gestiona la actualidad, por lo cual se dota de un contexto de lealtad de la empresa entregar este puesto a un miembro de los colaboradores con los que ya cuenta, analicemos esta opción, realizando una analogía con un equipo de futbol.

Cuando un equipo de deportivo, dejo el deporte a tu elección estimado lector, cuando este equipo de la tercera división asciende de manera exitosa a la segunda división es muy probable que la misma plantilla que logra el ascenso sea capaz de luchar de manera decorosa por continuar su asenso a la primera división o la liga profesional de mayor nivel, pero de darse este objetivo, es un hecho que debe hacer incorporaciones en la mayoría de las posiciones si no es que en todas de talento fresco y de este nuevo nivel de exigencia, pero bien las empresas pueden tener contextos parecidos a los deportes.

Lo que quiero evidenciar es el hecho que un puesto de una alta responsabilidad requiere un perfil que haya sido trabajo y pulido de manera dinámica y no alguien que haya mantenido estáticas sus habilidades o conocimientos, de la misma forma es justo reconocer que existe un lado positivo, dentro de las ventajas de colocar un director de casa, es que en el la inducción de permear las filosofías y políticas de la empresa, no es necesario dado que el ha vivido sino es que incluso creado varias de las mismas, puedo tener una mayor velocidad de ejecución dado que la etapa de asimilación y diseño no son necesarias en él.

Ahora, que representa adquirir un director de manera externa, primeramente adquieres experiencia en lo que buscas lograr, cuando contratas alguien para el puesto, elijes al que llena de mejor manera ese puesto, alguien que cuenta con la experiencia probada en los resultados que proyectas en las primeras fases de implementación de tu plan de expansión, también suelen ser perfiles que pueden potencializar tu planeación al poder brindar atajos o soluciones a los quiebres que se generan en las fases iniciales, claramente todo lo anterior, se traduce en un sueldo de primer nivel, ya que de no ser así corres el riesgo de perderlo a la primera oportunidad, poniendo en riego todo tu plan de acción y la inversión al momento.

En resumen, la decisión que tomes se comprende de distintos factores, la recomendación que podemos hacer es que coloques en la balanza tu plan de expansión, si en el mismo contemplas ir avanzando de manera orgánica, si las ubicaciones en las que te quieres hacer presente no te son desconocidas y tienes un modelo de negocio funcionando de manera optima en tus unidades actuales, puedes colocar a alguien de la alta dirección actual, si por el contrario, buscas un posicionamiento agresivo e iniciar operaciones de manera simultanea en diversas ubicaciones, la recomendación es que contrates fuera, contrata soluciones y experiencia probada.

Claramente ambas recomendaciones no son infalibles, la decisión que tomes debe estar dotada de mucha planificación e inversión previa, ya que antes que todo más allá del puesto, lo que estas colocando es un recurso tangible a manos de un tercero, pero corres el riesgo de atentar contra los recursos mas valiosos que tienes, aquellos que son intangibles, tu nombre comercial y la percepción que el mercado dará a tu marca.

Y recuerda siempre esta acompañado en estas decisiones y demás de profesionales que brinden un expertiz en favor de tu marca.